Full-Service Mitarbeiter für Rasenmähroboter (M/W/D) im Kundendienst

Wir möchten unser Team im Bereich der Rasenroboter erweitern und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter in diesem Bereich (m/w/d).

Über uns:

Wir, die Firma Rampelmann & Spliethoff, sind ein mittelständisches, inhabergeführtes, gut aufgestelltes Familienunternehmen mit 120 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mit Sitz in der Gemeinde Beelen und einem weiteren Standort in Oelde im Kreis Warendorf. Seit 1967 setzen wir uns für unsere Kunden und Mitarbeiter ein und haben uns in diesen Jahren zu einem breit aufgestellten, erfolgreichen Unternehmen entwickelt.

Unsere Kunden sind Privatpersonen, Gewerbebetriebe, Bauträger, Fachhändler, Kommunen und Landwirte. Wir sind in den Geschäftsbereichen Stahl- und Hallenbau, Platz-Max® Maschinenbau, Land- und Kommunaltechnik sowie Garten- und Motorgerätetechnik tätig.

Profitiere auch du von unseren breit aufgestellten Geschäftsbereichen und werde Teil unseres Teams.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Das bieten wir dir:

Weiterbildung: Du bekommst diverse Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Fähigkeiten weiter auszubauen.
Abwechslungsreiche Projekte: Durch unsere verschiedenen Geschäftsfelder ergeben sich jeden Tag neue Möglichkeiten.
Flache Hierarchien: Wir arbeiten auf Augenhöhe, denn kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation sind uns wichtig.
Neuste Technik: Wir stellen dir einen vollumfänglich eingerichteten Arbeitsplatz zur Verfügung mit einem zusätzlichen Budget für Neuanschaffungen.
Bike-Leasing: Durch die Zusammenarbeit mit Job Bike, hast du die Möglichkeit, bis zu 2 Fahrräder zu leasen.
Altersvorsorge: die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge & Zusatzversicherung.

Das sind deine Aufgaben:

Du bietest unseren Kunden eine ganzheitliche Betreuung von der Erstberatung, bis zur Inbetriebnahme des Mähroboters auf seiner Grünfläche. Dabei bist Du im Einzelnen verantwortlich für:

Beratung und Verkauf von Mährobotern, inklusive der Geländebesichtigung vor Ort.
Angebotserstellung und Abechnung.
Anschluss, Einrichtung und Inbetriebnahme des Mähroboters vor Ort.
Einweisung des Kunden in die Bedienung seines Mähroboters.
Kundensupport & Störungsbeseitigung via Telefon und vor Ort.
Reparatur- und Wartungsarbeiten.

Diese Qualifikationen bringst du mit:

Idealerweise verfügst Du über eine Berufsausbildung im technischen, oder kaufmännischen Bereich, sowie Berufserfahrung im Verkauf von Garten- und Motorgeräten, oder anderen erklärungsbedürftigen, technischen Produkten.
Gute Fachkenntnisse und ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge.
Verständnis für Verkaufszahlen und Abschlussorientierung.
Menschenkenntnis und kommunikative Kompetenz, Engagement, Teamgeist und Kreativität.
Eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise mit Qualitätsbewusstsein
ein sicheres Auftreten mit Selbstorganisation und Zeitmanagement
Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und Microsoft-Office.